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Os reembolsos podem ser solicitados no prazo de 30 dias após a compra.

Se os seus dados não forem recuperados pela ferramenta, nossos técnicos realizarão uma recuperação manual em nossos laboratórios.

Se a recuperação do seu arquivo ainda não for possível, reembolsaremos seu dinheiro (*).

(*) Para solicitar um reembolso, você deve ter cumprido os seguintes pontos antes da compra.

  1. Você instalou a ferramenta de download gratuito e a usou em seu arquivo.

  2. Você verificou que a ferramenta exibe os dados necessários.

  3. Você leu as informações e os recursos do software e compreende o que a ferramenta é capaz.

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